Bizi en mutlu eden; aldığınız her üründen tamamıyla memnun olmanız. Eğer bir nedenle memnun kalmazsanız size ürünü ulaştırdığımız günden itibaren 15 gün içerisinde ürününüzü değiştirebilir veya iade edebilirsiniz.
İade ve değişimler için şu kriterleri sağlarsanız seviniriz:
- Ürününüz 15 günden az bir süre içinde satın alınmış olmalı
- Ürün giyilmemiş, yıkanmamış ve değişikliğe uğramamış olmalı
- Ürünü teslim aldığınız ambalaj ve etiketlerin üzerinde olmasına dikkat etmenizi rica ederiz.
- İç çamaşırı gibi kişisel ürünlerde değişim veya iade kabul etmiyoruz.
- İndirim ve/veya kampanya döneminde satın alınan ürünlerimiz için iade ve değişim süremiz ise 1 haftadır. Ürün size ulaştıktan 1 hafta içinde değişim ya da iade için bize gönderimini yapmanızı bekliyoruz.
- Ayrıca ürünü giydiniz ve ilk giyişten itibaren performans ya da kalıbıyla ilgili bir problem yaşarsanız, firmamız tarafından değerlendirmeye tabidir. Rahatlıkla şikayet ya da talebinizi bize iletebilirsiniz.
